
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
NB ACADEMY
DYLA e.U. / Natural Beauty Academy
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der DYLA e.U., Montevideogasse 20, 1130 Wien (nachfolgend „Anbieter“) und Verbraucher:innen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
Sie gelten für sämtliche Onlinebuchungen von:
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Schulungen
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Workshops
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Ausbildungen
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Kursen und Seminaren
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Beauty- und Kosmetiktrainings
Mit Abschluss der Buchung bestätigt die Kundin/der Kunde die Geltung dieser AGB.
2. Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt online über die Website oder ein Buchungssystem.
Der Vertrag kommt zustande durch:
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Absenden der Buchung und
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Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail oder Buchungsbestätigung)
Der Anbieter ist berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt vor Kursbeginn über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Bei nicht fristgerechter Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
4. Leistungsumfang
Der Umfang der jeweiligen Schulung ergibt sich aus der Kursbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
Der Anbieter behält sich geringfügige organisatorische oder inhaltliche Anpassungen vor, sofern diese den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändern.
5. Teilnahmebedingungen
Die Teilnehmer:innen verpflichten sich zu einem respektvollen Verhalten sowie zur Einhaltung der Kursregeln.
Für den erfolgreichen Abschluss einer Ausbildung ist eine Mindestanwesenheit von 80 % der Kurszeit erforderlich.
Bei Unterschreitung kann die Zulassung zur Abschlussprüfung von einer zusätzlichen Wissensüberprüfung abhängig gemacht werden.
6. Prüfungen und Abschluss
Der Prüfungsantritt setzt die Erfüllung der Teilnahmebedingungen voraus.
Ein Anspruch auf Zertifikatsausstellung besteht nur bei positivem Abschluss der vorgesehenen Leistungsanforderungen.
7. Modellarbeit / Praxis
Sofern Praxisarbeiten an Modellen stattfinden, sind Teilnehmer:innen selbst für die Organisation geeigneter Modelle verantwortlich.
Die Aufklärung der Modelle über Behandlung und mögliche Risiken obliegt den Teilnehmer:innen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die im Rahmen von Modellarbeiten entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Stornierung und Rücktritt
8.1 Stornierung durch Teilnehmer:innen
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail ausreichend).
Es gelten folgende Bedingungen:
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bis 30 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
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29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
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13 bis 2 Tage vor Kursbeginn: 0 % Rückerstattung (100 % Stornogebühr)
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ab 1 Tag vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
8.2 Umbuchung
Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit möglich und bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Ein Rechtsanspruch auf Umbuchung besteht nicht.
8.3 Stornierung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt).
In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet oder gutgeschrieben.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
9. Widerrufsrecht
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Kursen und Schulungen, die zu einem bestimmten Termin stattfinden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sofern der Kurs unmittelbar nach Buchung beginnt, erklärt sich die Kundin/der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und das Widerrufsrecht mit Kursstart erlischt.
10. Urheberrecht
Alle Kursunterlagen, Skripten, Videos und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der DYLA e.U. / Natural Beauty Academy.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Eine Haftung für persönliche Gegenstände oder mitgebrachte Materialien wird ausgeschlossen.
12. Vertraulichkeit
Teilnehmer:innen verpflichten sich, vertrauliche Informationen aus dem Kurs nicht an Dritte weiterzugeben.
Dies umfasst Inhalte, Unterlagen, Techniken und interne Informationen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website abrufbar.
14. Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen der Ausbildung können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.
Diese dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmer:innen für Marketingzwecke verwendet werden.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
15. Ausschluss von Teilnehmer:innen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilnehmer:innen bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Störung des Unterrichts, Diebstahl, grobes Fehlverhalten oder mangelnde Hygiene) vom Kurs auszuschließen.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
16. Änderungsvorbehalt
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Abläufe oder Trainer:innen aus organisatorischen Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Ausbildung erhalten bleibt.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
